Asociación Para La Defensa De Los Consumidores
Por si no fuese poco con las nuevas modalidades electrónicas de estafa, llega una nueva. Esta vez, el objetivo de esta estafa, son los jubilados y el aumento de sus pensiones. En esta ocasión, el modus operandi que se sigue, es el envío de un mensaje, desde la Seguridad Social, suplantando la identidad de esta.... Leer más →
¿Es posible que se produzcan fraudes y manipulaciones referentes a mi tarjeta SIM a través de una llamada? La respuesta es afirmativa. La nueva modalidad de estafa, consiste en la suplantación del número de teléfono. A través de la llamada de un número de teléfono que puede parecer real, e incluso familiar, los ciberdelincuentes, se... Leer más →
Antes de llevar a cabo la firma de un contrato a través del cual adquirimos un producto o bien contratamos algún tipo de servicio, debemos tener claro que este acto implica más de lo que pensamos, y que entraña varios puntos que, como consumidores y usuarios, y como parte principal de ese acto del contrato,... Leer más →
Cuando vaya a consultar en internet sobre un servicio técnico de reparación de electrodomésticos, por ejemplo, habitualmente, el que aparece en primer lugar no es el oficial. Es por ello por lo que debe extremar la precaución y distinguir entre servicios técnicos y servicios técnicos oficiales. Cuando vaya a solicitar una obra, servicio o reparación... Leer más →
Se trata de un mecanismo voluntario, que permite resolver conflictos entre consumidores y empresas, de forma extrajudicial, a solicitud de las primeras. A través de este sistema, se obtiene un resultado que es vinculante para ambas partes, evitando acudir a los Tribunales. Se trata de un mecanismo, que sólo puede ser solicitado por consumidores y... Leer más →
Seguro que alguna vez, en algún momento inoportuno, has recibido la llamada de un comercial con el propósito de ofrecerte algún producto telefónico, llamada que se habrá producido con anterioridad o posterioridad de nuevo, con la misma finalidad que la anterior, a pesar de tu negativa a adquirir ningún producto. Pues bien, desde el pasado... Leer más →
Desde junio de 2021, la tarifa PVPC, pasó a tener periodos diferentes de discriminación horaria, tres para el término de energía y dos para el término de potencia. Siendo obligatorio para todos los consumidores. Pero ¿sabemos que es la tarifa PVPC? ¿cómo son las facturas con tarifa PVPC o cuales son las ventajas y desventajas... Leer más →
ASODECO continúa creciendo cómo asociación y una grata muestra de ello es la apertura de catorce nuevas OMICS en la Mancomunidad de los Valles Pasiegos. Desde este mes de febrero, ASODECO prestará sus servicios en los catorce ayuntamientos que componen la Mancomunidad de los Valles Pasiegos. El servicio se prestará de forma telefónica en el... Leer más →
Las compras a distancia se están convirtiendo cada día en la forma más habitual de adquirir productos o servicios, pero ¿qué ocurre si no estoy satisfecho con lo que recibo? ¿qué puedo hacer si no es lo que aparece en la oferta? Aquí entra en juego el DERECHO DE DESISTIMIENTO, se trata de la capacidad... Leer más →
En el año 2015, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en adelante CNMC, llevó a cabo una sanción de 171 millones de euros a diferentes marcas de coches y concesionarios, un total de 157 se vieron afectados. Esta sanción vino impulsada por el desarrollo, por parte de las marcas y concesionarios, de... Leer más →
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